Τελευταία ενημέρωση: 16 Οκτωβρίου 2026
1. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σου
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η ατομική επιχείρηση «ΧΡΗΣΤΟΣ ΣΙΑΜΟΣ Εμπόριο Μέσω Διαδικτύου – Υπηρεσίες Επικοινωνίας και Διαφήμισης», Ερμή Ευαγγελίδη 40, ΤΚ 45221, Ιωάννινα, ΑΦΜ 102339866, ΓΕΜΗ 177822429000, [email protected] (εφεξής «εμείς»).
Η παρούσα Πολιτική ισχύει για τις ιστοσελίδες chrissiamos.com και go.chrissiamos.com, για τα emails μας και για κάθε άλλη επικοινωνία μας μαζί σου. Περιλαμβάνει και την Πολιτική Cookies (ενότητα 18). Εφαρμόζουμε τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ), τον Ν. 4624/2019 και τον Ν. 3471/2006 για τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Δεδομένα που μας δίνεις: όνομα, email, τηλέφωνο, στοιχεία τιμολόγησης, στοιχεία της επιχείρησής σου, απαντήσεις στο quiz, σε ερωτηματολόγια και σε αιτήσεις, το περιεχόμενο των μηνυμάτων σου, καθώς και μαρτυρίες, φωτογραφίες και αποτελέσματα, όταν συμφωνείς να τα δημοσιεύσουμε.
Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και browser, λειτουργικό σύστημα, σελίδες που επισκέπτεσαι, ώρα και διάρκεια της επίσκεψης, η σελίδα από την οποία ήρθες, και ποια emails μας ανοίγεις και πού κάνεις κλικ. Συλλέγονται μέσω cookies, pixels και αρχείων καταγραφής. Όσα δεν είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του Ιστοτόπου συλλέγονται μόνο με τη συγκατάθεσή σου.
Δεδομένα από άλλες πηγές: στοιχεία που λαμβάνουμε από τις πλατφόρμες που χρησιμοποιούμε, όπως η Stripe για την επιβεβαίωση των πληρωμών ή το Zoom για τις συναντήσεις.
Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα δεδομένα. Τα στοιχεία της κάρτας σου δεν τα αποθηκεύουμε εμείς.
3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε και με ποια νομική βάση
Για να εκτελέσουμε τις αγορές σου: Χρησιμοποιούμε το όνομα, το email, το τηλέφωνο, τα στοιχεία τιμολόγησης και το ιστορικό αγορών σου για να ολοκληρώσουμε την παραγγελία, να σου δώσουμε πρόσβαση, να εκδώσουμε παραστατικό και να σε εξυπηρετήσουμε. Νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ) και η συμμόρφωση με τη φορολογική νομοθεσία (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ).
Για το quiz: Χρησιμοποιούμε το όνομα, το email και τις απαντήσεις σου για να σου δείξουμε το εξατομικευμένο αποτέλεσμα και να σου το στείλουμε με email. Νομική βάση είναι η εκτέλεση του αιτήματός σου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β). Αν τσεκάρεις το κουτάκι εγγραφής, σε γράφουμε και στη λίστα email μας και σου στέλνουμε περιεχόμενο και προσφορές που ταιριάζουν στις απαντήσεις σου. Για αυτό νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α). Αν δεν τσεκάρεις το κουτάκι, παίρνεις μόνο το αποτέλεσμα και κανένα email μάρκετινγκ.
Για το newsletter: Χρησιμοποιούμε το όνομα και το email σου για να σου στέλνουμε emails με περιεχόμενο και προσφορές, και καταγράφουμε ποια ανοίγεις και πού κάνεις κλικ, για να βελτιώνουμε όσα σου στέλνουμε. Νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σου.
Για τη Συμβουλευτική: Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σου, τις απαντήσεις στο ερωτηματολόγιο και τις σημειώσεις μας για να οργανώσουμε και να πραγματοποιήσουμε τη συνάντηση. Νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης. Η ηχογράφηση της συνάντησης γίνεται μόνο με τη συγκατάθεσή σου.
Για τις αιτήσεις και τα έργα Done For You: Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία της αίτησης για να την αξιολογήσουμε και να σου κάνουμε πρόταση, και το υλικό της επιχείρησής σου για να εκτελέσουμε το έργο. Νομική βάση είναι τα προσυμβατικά μέτρα και η εκτέλεση της σύμβασης.
Για τις μαρτυρίες και τα case studies: Δημοσιεύουμε όνομα, φωτογραφία, επιχείρηση, λόγια και αποτελέσματα, μόνο με τη συγκατάθεσή σου.
Για την επικοινωνία μαζί σου: Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σου για να απαντήσουμε σε όσα μας στέλνεις. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να απαντάμε σε όσους επικοινωνούν μαζί μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) ή τα προσυμβατικά μέτρα.
Για τη λειτουργία, την ασφάλεια και τη βελτίωση του Ιστοτόπου: Χρησιμοποιούμε τα απαραίτητα cookies και τα αρχεία καταγραφής για να λειτουργεί ο Ιστότοπος σωστά και με ασφάλεια, και για να προλαμβάνουμε την απάτη και την κατάχρηση. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας.
Για στατιστικά και διαφημίσεις: Χρησιμοποιούμε το Google Analytics, τα στατιστικά του Jetpack και το Meta Pixel για να μετράμε την επισκεψιμότητα και την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών μας, και για να εμφανίζουμε διαφημίσεις σε όσους έχουν επισκεφθεί τον Ιστότοπο. Νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σου, την οποία δίνεις ή αρνείσαι από το μπάνερ cookies.
Δεν πουλάμε τα δεδομένα σου σε κανέναν.
4. Κατηγοριοποίηση
Με βάση τις απαντήσεις σου στο quiz, τα προϊόντα που αγοράζεις και τα emails που ανοίγεις, σε κατατάσσουμε σε ομάδες, ώστε να σου στέλνουμε περιεχόμενο και προσφορές που σου ταιριάζουν. Αυτό γίνεται μόνο αν είσαι γραμμένος στη λίστα μας ή είσαι πελάτης μας. Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που σε επηρεάζουν σημαντικά αποκλειστικά με αυτοματοποιημένο τρόπο. Μπορείς να αντιταχθείς σε αυτή την κατηγοριοποίηση οποιαδήποτε στιγμή.
5. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σου
Στα δεδομένα σου έχουν πρόσβαση μόνο όσοι τα χρειάζονται για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω, με δέσμευση εμπιστευτικότητας. Χρησιμοποιούμε τους παρακάτω παρόχους, οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας και μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας:
INNOVIDEN Ο.Ε. (Ελλάδα), μέσω της πλατφόρμας Appointmenter, που λειτουργεί με λογισμικό της GoHighLevel (ΗΠΑ), για τις σελίδες, τις φόρμες, το quiz, την αποστολή emails, τις κρατήσεις και τη διαχείριση επαφών.
Stripe (Ιρλανδία και ΗΠΑ), για τις πληρωμές με κάρτα.
Zoom (ΗΠΑ), για τις διαδικτυακές συναντήσεις.
Google (Ιρλανδία και ΗΠΑ), για το Google Analytics και το Google Tag Manager, για την προστασία των φορμών από spam (reCAPTCHA) και για τα ενσωματωμένα βίντεο YouTube.
Meta Platforms (Ιρλανδία και ΗΠΑ), για το Meta Pixel.
Automattic (ΗΠΑ), για τα στατιστικά του Jetpack και για την προστασία της ιστοσελίδας από επιθέσεις.
iMBnet Digital Agency (Ελλάδα), για τη φιλοξενία της ιστοσελίδας chrissiamos.com και του email της επιχείρησης, σε servers εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Cloudflare (ΗΠΑ), για τη διαχείριση του domain, την ασφάλεια και την ταχύτητα της ιστοσελίδας.
Ο λογιστής μας, για την τήρηση των φορολογικών υποχρεώσεων.
Δεδομένα μπορεί επίσης να διαβιβαστούν σε δημόσιες, δικαστικές ή εισαγγελικές αρχές, όταν το επιβάλλει ο νόμος, ή όταν χρειάζεται για να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας, την ασφάλεια των χρηστών ή για να θεμελιώσουμε, να ασκήσουμε ή να υπερασπιστούμε νομικές αξιώσεις.
Σε περίπτωση μεταβίβασης ή συγχώνευσης της δραστηριότητάς μας, τα δεδομένα μπορεί να περάσουν στον διάδοχο, ο οποίος θα δεσμεύεται από την παρούσα Πολιτική. Θα σε ενημερώσουμε πριν από τη μεταβίβαση.
6. Διαβίβαση εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Ορισμένοι από τους παρόχους μας εδρεύουν ή επεξεργάζονται δεδομένα στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση γίνεται με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ, δηλαδή με βάση την πιστοποίηση του παρόχου στο EU-US Data Privacy Framework ή τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
7. Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα σου
Τα δεδομένα των αγορών τα κρατάμε για όσο χρόνο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
Τα δεδομένα του quiz τα κρατάμε για 12 μήνες, αν δεν γραφτείς στη λίστα. Αν γραφτείς, τα κρατάμε μέχρι να διαγραφείς ή για 24 μήνες χωρίς καμία δραστηριότητα από την πλευρά σου (άνοιγμα email ή αγορά), όποιο συμβεί πρώτο.
Τα δεδομένα του newsletter τα κρατάμε μέχρι να διαγραφείς.
Τα στοιχεία και τις σημειώσεις της Συμβουλευτικής τα κρατάμε για 2 χρόνια μετά τη συνάντηση. Τις ηχογραφήσεις τις κρατάμε για 6 μήνες, εκτός αν ζητήσεις να διαγραφούν νωρίτερα.
Τις αιτήσεις Done For You τις κρατάμε για 12 μήνες αν δεν ξεκινήσει συνεργασία. Το υλικό των έργων το κρατάμε για όσο διαρκεί η συνεργασία και για 2 χρόνια μετά.
Τις μαρτυρίες τις κρατάμε μέχρι να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου.
Τα μηνύματα που μας στέλνεις τα κρατάμε για όσο χρειάζεται για να σου απαντήσουμε και για 12 μήνες μετά.
Τα στατιστικά δεδομένα επισκεψιμότητας τα κρατάμε για έως 14 μήνες.
Για τα cookies, δες την ενότητα 18.
Μετά το πέρας αυτών των χρόνων, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται. Κρατάμε την απόδειξη της συγκατάθεσης ή της διαγραφής σου για όσο χρειάζεται για να αποδείξουμε ότι η επεξεργασία ήταν νόμιμη, και για να μη σου ξαναστείλουμε emails αν έχεις διαγραφεί.
8. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύουμε τα δεδομένα σου από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή διαρροή, όπως κρυπτογραφημένη σύνδεση (SSL), περιορισμένη πρόσβαση και ισχυρούς κωδικούς. Καμία μετάδοση ή αποθήκευση μέσω διαδικτύου δεν είναι απόλυτα ασφαλής. Κράτα τους κωδικούς σου ιδιωτικούς, και να ξέρεις ότι όσα δημοσιεύεις σε δημόσιους χώρους, όπως σχόλια στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορούν να τα δουν τρίτοι. Σε περίπτωση παραβίασης που ενέχει κίνδυνο για σένα, θα σε ενημερώσουμε όπως ορίζει ο νόμος.
9. Τα δικαιώματά σου
Έχεις δικαίωμα να ενημερωθείς για το ποια δεδομένα σου επεξεργαζόμαστε και να λάβεις αντίγραφό τους, να ζητήσεις τη διόρθωσή τους, να ζητήσεις τη διαγραφή τους, να ζητήσεις τον περιορισμό της επεξεργασίας, να τα λάβεις σε μορφή που μπορείς να μεταφέρεις αλλού, και να αντιταχθείς στην επεξεργασία, ιδίως για σκοπούς προώθησης (άρθρα 15 έως 22 ΓΚΠΔ).
Για να ασκήσεις οποιοδήποτε δικαίωμα, γράψε στο [email protected]. Θα απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα. Ίσως σου ζητήσουμε στοιχεία για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σου. Αν το αίτημα το υποβάλλει άλλος για λογαριασμό σου, θα χρειαστούμε έγγραφη εξουσιοδότηση. Η άσκηση των δικαιωμάτων σου δεν σε επιβαρύνει με κανέναν τρόπο.
10. Ανάκληση συγκατάθεσης και εξαίρεση από διαφημίσεις
Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σου, μπορείς να την ανακαλέσεις οποιαδήποτε στιγμή: από τον σύνδεσμο διαγραφής σε κάθε email, από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας, ή με email στο [email protected]. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από αυτήν.
Μπορείς επίσης να εξαιρεθείς από το Google Analytics σε όλες τις ιστοσελίδες με το πρόσθετο της Google για τους browsers (tools.google.com/dlpage/gaoptout), από τις διαφημίσεις της Meta μέσω των Προτιμήσεων Διαφημίσεων του λογαριασμού σου στο Facebook ή στο Instagram, και από διαφημίσεις με βάση τα ενδιαφέροντα μέσω της ευρωπαϊκής πλατφόρμας www.youronlinechoices.eu. Στο κινητό σου μπορείς να περιορίσεις τις εξατομικευμένες διαφημίσεις από τις ρυθμίσεις απορρήτου του Android ή του iOS.
11. Do Not Track
Ορισμένοι browsers στέλνουν σήμα «Do Not Track». Επειδή δεν υπάρχει κοινά αποδεκτό πρότυπο για το σήμα αυτό, ο Ιστότοπος δεν ανταποκρίνεται σε αυτό. Τα μη απαραίτητα cookies όμως ενεργοποιούνται μόνο αν δώσεις τη συγκατάθεσή σου στο μπάνερ.
12. Ανήλικοι
Ο Ιστότοπος απευθύνεται σε ενήλικες επαγγελματίες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ατόμων κάτω των 18 ετών. Αν διαπιστώσουμε ότι συλλέξαμε τέτοια δεδομένα, τα διαγράφουμε. Αν είσαι γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύεις ότι έχουμε δεδομένα του παιδιού σου, γράψε μας στο [email protected].
13. Μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Όταν αλληλεπιδράς με τις σελίδες μας σε Facebook, Instagram, LinkedIn ή YouTube, οι πλατφόρμες αυτές επεξεργάζονται δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Εμείς βλέπουμε όσα κάνεις δημόσια (όνομα χρήστη, σχόλια) και λαμβάνουμε συγκεντρωτικά, ανώνυμα στατιστικά.
14. Σύνδεσμοι προς τρίτους
Ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές απορρήτου τους. Σε συνιστούμε να διαβάζεις τις πολιτικές τους.
15. Καταγγελία
Αν θεωρείς ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σου, μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, ΤΚ 115 23, Αθήνα, τηλ. 210 6475600, [email protected], www.dpa.gr.
16. Αλλαγές στην Πολιτική
Όταν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές, τις δημοσιεύουμε σε αυτή τη σελίδα πριν τεθούν σε ισχύ και, όπου χρειάζεται, σε ενημερώνουμε με email. Η ημερομηνία στην αρχή δείχνει την τελευταία ενημέρωση.
17. Επικοινωνία
Για κάθε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με τα δεδομένα σου: [email protected]. Αν χρειάζεσαι την παρούσα Πολιτική σε άλλη μορφή, για παράδειγμα σε μεγαλύτερα γράμματα, ζήτησέ το και θα σου τη στείλουμε.
18. Cookies
18.1 Τι είναι: Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σου όταν επισκέπτεσαι μια ιστοσελίδα. Στις ιστοσελίδες chrissiamos.com και go.chrissiamos.com χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, όπως pixels και τοπική αποθήκευση του browser.
18.2 Απαραίτητα cookies: Είναι απαραίτητα για να λειτουργεί ο Ιστότοπος: για την ασφάλεια (Cloudflare), την προστασία των φορμών από spam (Google reCAPTCHA), τη σελίδα πληρωμής (Stripe), τις κρατήσεις και τις φόρμες (Appointmenter) και την αποθήκευση των επιλογών σου για τα cookies. Δεν χρειάζονται συγκατάθεση και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν από το μπάνερ.
18.3 Cookies στατιστικών: Μας βοηθούν να καταλάβουμε πόσοι επισκέπτονται τον Ιστότοπο, από πού έρχονται και ποιες σελίδες βλέπουν. Χρησιμοποιούμε το Google Analytics (μέσω Google Tag Manager) και τα στατιστικά του Jetpack. Ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σου.
18.4 Cookies μάρκετινγκ: Μας επιτρέπουν να μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών μας και να εμφανίζουμε διαφημίσεις σε όσους έχουν επισκεφθεί τον Ιστότοπο. Χρησιμοποιούμε το Meta Pixel. Τα ενσωματωμένα βίντεο YouTube μπορεί επίσης να τοποθετούν cookies της Google. Ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σου.
18.5 Πώς δίνεις και αλλάζεις τη συγκατάθεσή σου: Στην πρώτη επίσκεψη εμφανίζεται μπάνερ, όπου επιλέγεις ποιες κατηγορίες αποδέχεσαι. Μπορείς να τις αποδεχθείς όλες, να τις απορρίψεις όλες ή να διαλέξεις μία προς μία. Μπορείς να αλλάξεις τις επιλογές σου οποιαδήποτε στιγμή από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Μπορείς επίσης να διαγράψεις ή να μπλοκάρεις τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σου, αλλά τότε ορισμένες λειτουργίες μπορεί να μη δουλεύουν σωστά. Για την εξαίρεση από το Google Analytics και από διαφημίσεις, δες την ενότητα 10.
18.6 Διάρκεια: Ορισμένα cookies διαγράφονται όταν κλείνεις τον browser. Τα υπόλοιπα μένουν στη συσκευή σου για διάστημα που ορίζει ο κάθε πάροχος, συνήθως από λίγες ημέρες έως 2 χρόνια. Την επιλογή σου για τα cookies τη θυμόμαστε για 6 μήνες και μετά σε ξαναρωτάμε.